Chương trình hội thảo bao gồm 7 chủ đề, tập trung vào các vấn đề liên quan tới thực tiễn hoạt động của tổ chức quản lý tập thể như kinh nghiệm trong việc định vị người sử dụng, xác định biểu phí bản quyền, những yếu tố pháp lý, quan hệ với hội viên, quản lý cơ sở dữ liệu tác giả - tác phẩm… Đặc biệt, hội thảo còn dành thời gian đáng kể cho chủ đề được đánh giá là có tính thời sự hiện nay: cấp phép sử dụng tác phẩm qua Internet.

Tham gia thuyết trình tại hội thảo là các chuyên gia có kiến thức sâu rộng và giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực bản quyền nói chung và bản quyền âm nhạc nói riêng: tiến sĩ luật học Mihály Ficsor, ông C. Paul Spurgeon – Phó chủ tịch phụ trách pháp chế của Hiệp hội Nhạc sĩ, Tác giả và Nhà xuất bản Âm nhạc Canada (SOCAN), ông Scot Morris – Giám đốc phụ trách Quan hệ Quốc tế của APRA/AMCOS (Australia), ông Satoshi Watanabe – Trưởng phòng Quan hệ Quốc tế của Hiệp hội bảo vệ quyền tác giả, nhạc sĩ và nhà xuất bản Nhật Bản (JASRAC) và ông Spencer Lee – phó giám đốc Hiệp hội Nhạc sĩ và Tác giả Hong Kong (CASH).

Qua các bài thuyết trình, thành viên tham dự hội thảo đã có được cái nhìn khá toàn diện về mọi mặt thực tiễn hoạt động của một tổ chức quản lý tập thể nói chung. Không những vậy, các diễn giả đến từ nhiều khu vực khác nhau trên thế giới còn giúp bức tranh về tổ chức quản lý tập thể trở nên đa dạng và sống động hơn. Về cơ bản, các tổ chức quản lý tập thể đều tuân thủ theo một số nguyên tắc chung, nhưng trên thực tế, tại mỗi khu vực, mỗi quốc gia, thực tiễn hoạt động lại muôn màu muôn vẻ - ở Châu Âu khác với Bắc Mỹ, hoặc ngay cùng trong khu vực Châu Á – Thái Bình Dương nhưng cách thức hoạt động của tổ chức quản lý tập thể ở Australia lại khác với ở Nhật hay ở Hong Kong.